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Envíos: martes y viernes. Pedido mínimo de $90.000. Domicilio gratis por compras mayores de $120.000

Política de reembolso

No hacemos devoluciones de dinero, debido a que estos productos son perecederos, si presentas algún problema con tu pedido, comunícate directamente con nuestra línea de atención y serás atendido oportunamente para solucionar el inconveniente.

Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD 

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales Agro MC Cuadrado S.A.S, identificado con Nit 901.261.441-2 y con domicilio en Cra 7 #155c 30 de Bogotá, realizará el tratamiento de sus datos personales.  

TRATAMIENTO Y FINALIDAD: 
El tratamiento que realizará Agro MC Cuadrado S.A.S con la información personal será el siguiente:  

La recolección, almacenamiento, uso y circulación para Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios, gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos), efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por Agro MC Cuadrado S.A.S., suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual Agro MC Cuadrado S.A.S. tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo investigación de mercados y telemercadeo, etc para la ejecución de las mismas, contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual, contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio, contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes. 

DERECHOS DEL TITULAR: 
Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:  

(i)  Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. 
 
(ii)  Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. 
 
(iii)  Solicitar prueba de la autorización otorgada. 
 
(iv)  Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) 
quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. 
 
(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.  

(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.  

MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO 
El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en medio electrónico en el sitio web www.corymbo.co

Términos y condiciones del servicio

LEE CON ATENCIÓN  ESTOS TÉRMINOS PUES AQUÍ VAS A ENTERARTE SOBRE TUS DERECHOS Y OBLIGACIONES RELACIONADAS CON EL USO DEL SITIO WEB

Bienvenido a “CORYMBO”,  somos una marca propiedad de AGRO MC CUADRADO S.A.S  identificado con NIT.  901.261.441-2, a través del cual podrás adquirir diferentes productos orgánicos.  Estos Términos se aplican a los usuarios de nuestro Sitio, incluyendo a los visitantes del mismo, habiéndose registrado o no. Podrán acceder a través de la página web www.corymbo.co. El uso de nuestro Sitio también está sujeto a nuestra actual Política de Tratamiento de Información.  El Usuario con la aceptación de los presentes términos y condiciones acepta que está celebrando un contrato vinculante con AGRO MC CUADRADO S.A.S. a través del cual se regula el acceso de los Usuarios al Sitio, su contenido y servicios. 

AGRO MC CUADRADO S.A.S. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento con o sin previo aviso. El Usuario debe visitar esta página periódicamente para revisar la última versión vigente de estos Términos, debido a que los mismos son obligatorios. Si el Usuario necesita contactarnos, nos puede escribir  por el número de Whatsapp que podrás encontrar en nuestro Sitio, o por correo electrónico corymbo@outlook.com 

CORYMBO te contactará por el mismo medio que nos escribiste.

CAPACIDAD

El ecommerce sólo está disponible para personas que tengan capacidad legal para contratar y obligarse. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan capacidad legal, los menores de edad o usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás comprando en nombre de una Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

AUTORIZACIÓN PARA EL USO DEL SITIO

El Usuario autoriza, al igual que declara que acepta que ha leído y entendido los términos y condiciones cuando se conecta, accede, o usa CORYMBO. Esta autorización se extiende a las políticas de Privacidad. 

Si el Usuario no acepta los Términos y Condiciones o las políticas de privacidad,  no puede conectarse, acceder o usar CORYMBO de ninguna manera.

DERECHOS QUE EL USUARIO OTORGA A CORYMBO

El Usuario autoriza a CORYMBO a: (1) Usar el procesador y el hardware de almacenamiento de su dispositivo para facilitar el funcionamiento del Sitio, (2) Publicar avisos publicitarios u otro tipo de información de CORYMBO y de los socios comerciales, en cualquier parte del Sitio. (3) Realizar Notificaciones.

OBLIGACIONES GENERALES DEL USUARIO

En caso de ser persona natural, ser mayor de edad y entregar la información que puede exigir CORYMBO para efectuar la compra.
Si no eres mayor de edad no deberás usar el Sitio, ni proporcionar ninguno de tus datos personales.

En caso de ser Persona jurídica, estar legalmente constituida y entregar la información que puede exigir CORYMBO.
Debes responsabilizarte por la veracidad y exactitud de los datos proporcionados.
Notificar inmediatamente a CORYMBO de cualquier anomalía 
Garantizar que: 1) no tiene ninguna vinculación laboral con  CORYMBO, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y contratistas. 2) no violará ningún otro acuerdo en el que el Usuario esté obligado por disposición de cualquier ley, norma, reglamento, orden o sentencia judicial.
Aceptar los presentes términos y condiciones del Servicio.
Mantener libre de responsabilidad a  CORYMBO  y sus aliados, de cualquier hecho que cause daño a cualquier Tercero, con ocasión a las acciones que realice a través de el Sitio.

RESTRICCIONES DE USO

El Usuario no puede, directamente o por medio de cualquier persona realizar las siguientes actividades:

Usar el Sitio  para fines ilícitos, ilegales o no autorizados.
Usar el Sitio  en cualquier forma de spam, correo no solicitado o conducta similar.
Permitir el acceso a la cuenta en el Sitio  por personas no autorizadas. El Usuario asume toda la responsabilidad por el uso no autorizado del Sitio .
Usar el Sitio  con fines no autorizados.
Interferir o interrumpir el funcionamiento del Sitio, o los servidores o redes que aloja el Sitio , o desobedecer las leyes o reglamentos, procedimientos, políticas o regulaciones de dichos servidores o redes.
Publicar o poner a disposición a través de el Sitio  cualquier contenido, texto o información que sea abusivo, amenazante, obsceno, difamatorio, calumnioso, o  discriminatorio  en temas raciales, sexuales, religiosos o de otra manera desagradable u ofensivo.
Hacerse pasar por otro Usuario o proporcionar información falsa en el Sitio  ya sea directa o indirectamente.
Declarar falsamente o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad, ni publicar información falsa o inexacta en el Sitio .
Transmitir, distribuir, mostrar o hacer disponible a través de o en conexión con el Sitio  cualquier contenido, incluyendo contenido generado por el Usuario, que pueda atentar contra los derechos de terceros, incluyendo los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad, o que pueda contener cualquier contenido ilegal.
Hacer capturas de pantalla, linking, hotlinking, enlace, indexación o cualquier redireccionamiento a otras páginas web o Aplicaciones; así como impresiones, reproducciones, distribuciones o publicaciones de contenidos alojados en el Sitio , tales como, imágenes de cualquier tipo, logotipos, textos, recomendaciones, comentarios y cualquier otro elemento contenido en el Sitio .
Tomar cualquier acción que imponga o pueda imponer, a criterio del Sitio , una carga irrazonable o desproporcionada en la infraestructura de su Sitio .
Infringir las medidas de seguridad física o informática que el Sitio disponga, a los fines de evitar o restringir el acceso a el Sitio .
Copiar, modificar, alterar, adaptar, poner a disposición, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de el Sitio .
Crear un browser, marco (framing), o interfaz gráfica de usuario (GUI) alrededor de el Sitio   sin autorización de el Sitio .
Realizar cualquier actividad que sea contraria al orden público y las normas de estricto cumplimiento que regulan este tipo de servicios en internet.
 

En caso de incumplimiento de las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones,  CORYMBO podrá iniciar acciones legales por responsabilidad civil contractual o extracontractual y / o criminal.

¿CÓMO COMPRAR EN  CORYMBO?

Una vez el Usuario se encuentre en el Sitio Web, podrá elegir el producto que desea comprar, suministrando sus datos personales para finalizar la compra. Te debes comprometer a que la información que nos proporciones sea verdadera, precisa y completa. 

El contrato de compraventa entre el Usuario y GRATU se perfecciona solamente cuando el Usuario presente la oferta de compra mediante la selección del producto y efectúe el pago mediante las modalidades de pago dispuestos en el Sitio.

GRATU podrá aceptar la oferta de forma inmediata, una vez se haya efectuado el pago. La aceptación de la oferta se realizará por medio de correo electrónico dirigido a la dirección suministrada por el Usuario.  

Los pedidos están sujetos a disponibilidad. En casos difícilmente controlables como errores humanos o problemas en los sistemas informáticos, en donde la cantidad en inventario disponible difiera del pedido realizado o el valor del producto no corresponde con la realidad, GRATU informará al Usuario vía correo electrónico de la anulación total o parcial de su pedido, de manera que pueda seleccionar nuevos productos o dejar sin efectos su compra y obtener el reembolso de su dinero.

Forma de Pago 

El Usuario se compromete a pagar en el momento de realizar el pedido, los productos comprados más los gastos de envío, los cuales serán discriminados con anterioridad a la finalización de la compra.

El Usuario podrá hacer el pago de su pedido a través de la pasarela de pagos que CORYMBO tiene a su disposición en el Sitio Web. Aplican términos y condiciones de la pasarela de pagos.

La compra está condicionada a la aprobación y verificación del proveedor de pagos o entidad financiera.Todos los aspectos relacionados al uso de las tarjetas de crédito como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetarán a lo pactado entre el Usuario y la entidad emisora de la tarjeta.

Los valores cobrados por los servicios serán discriminados en la factura, así como los impuestos y gastos adicionales.

Cuando el Usuario realiza el pago, está expresando la aceptación de las condiciones establecidas por  CORYMBO, dando lugar a la formación del contrato de compraventa por medio electrónico. Luego de realizar el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico con la información de la transacción.

Precio de los productos

En el Sitio el Usuario encontrará los diferentes productos con su respectivo valor real, definitivo y total a cobrar.. Pero no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan al momento de confirmar el pedido en el “Método de Envío”

El precio incluirá todos los impuestos que pudieran ser aplicables al mismo, según sea necesario o requerido por la Ley tributaria aplicable.

Los precios, productos y promociones en el Sitio Web, podrán aplicar en otros canales de venta y serán potestad exclusiva de  CORYMBO.

CORYMBO puede publicar, modificar o descontinuar productos en cualquier momento.

Precios Informados: Cualquier cambio en la información publicada en el Sitio, incluyendo productos, precios, condiciones, promociones y ofertas, será publicada y tendrá efecto sobre operaciones futuras, sin afectar, en caso alguno, los derechos adquiridos.

Pasarela de Pagos

CORYMBO pone a disposición de El Usuario una pasarela de pagos, la cual se encuentra integrada a el Sitio , y podrá ser modificada o integrada otras formas de pagos adicionales. Para el efecto, el pago se podrá realizar a través de Payu, por lo que el Usuario estará igualmente sujeto a los términos y condiciones de Payu y deberá previamente aceptar los mismos. Los pagos que se realicen con tarjeta de crédito están sujetos a aprobación por parte de la entidad emisora de ésta (el tiempo de aprobación depende de cada entidad) y cumplimiento de los parámetros de seguridad de la transacción definidos por Payu. CORYMBO se reserva la facultad de rechazar la transacción cuando ésta no sea aprobada por la entidad emisora de la tarjeta de crédito y/o no cumpla con los parámetros de seguridad y prevención de fraudes definidos por Payu. Los Usuarios responderán por los perjuicios que sus acciones u omisiones pudieran causar a terceros y por los que afecten a  CORYMBO.

Integración con Terceros

Para el correcto uso de  CORYMBO, el Usuario deberá, en algunas ocasiones acceder a páginas de terceros.
Inmediatamente el Usuario salga de nuestra página, y haga uso de páginas de terceros, estará sujeto a los Términos y Condiciones de estas páginas, los cuales deberás consultar para aceptarlos. Todos los aspectos relacionados al uso del medio de pago, como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetarán a lo pactado con la Entidad emisora financiera o bancaria. Cualquier inconsistencia, inconveniente o falla presentada en las páginas de terceros, no son de nuestra responsabilidad. Dejamos claro que  CORYMBO no tiene ninguna injerencia sobre ellos, por lo tanto, no responderemos por dichas fallas, inconsistencias o inconvenientes.

Marcas y Nombres Comerciales

La marca, logo, lema comercial  y todos los otros identificadores relacionados con  CORYMBO son de su propiedad estén o no registrados. Otras marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y logotipos que aparezcan en CORYMBO pertenecen a sus respectivos propietarios ("Marcas de Terceros").  Ningún derecho, licencia o interés para las marcas de  CORYMBO o las Marcas de Terceros son otorgados en este documento, y Los Usuarios aceptan que no existe derecho, licencia o interés con respecto a las marcas de  CORYMBO o las Marcas de Terceros. En virtud de lo anterior, el Usuario evitará usar cualquiera de esas marcas sin autorización. Las Marcas relacionadas con CORYMBO y las Marcas de Terceros están reguladas por las normas y regulación de propiedad intelectual y demás disposiciones legales.

Derechos de Propiedad Intelectual

CORYMBO, en cumplimiento de las disposiciones de Propiedad Intelectual y Derechos de Autor dispone lo siguiente: 

Los Usuarios aceptan que CORYMBO conservará por un tiempo indeterminado cualquier contenido ingresado en el Sitio .
Los Usuarios comprenden que  CORYMBO conservan todos los derechos patrimoniales de toda la información, creación y todo aquello susceptible de Derechos de autor y Propiedad intelectual que se encuentra en el Sitio. Cualquier incumplimiento en relación con los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor,  CORYMBO se reserva el derecho de cancelar la cuenta, además que Los Usuarios se obligan a responder por los perjuicios ocasionados.

Responsabilidad Fiscal: 

El Usuario es el obligado a cumplir con las obligaciones fiscales y tributarias impuestas por la ley

Compromiso Anticorrupción

El Usuario, sus accionistas, afiliadas, funcionarios, directores, empleados o agentes que actúen bajo el presente términos y condiciones, cumplirán con todas las leyes anticorrupción aplicables.

Anuncios

CORYMBO puede integrar anuncios o enlaces de patrocinio. Si un Usuario hace clic en los anuncios puede ser transferido a un Sitio Web de un anunciante así como recibir mensajes, información y ofertas. Toda la información contenida en los anuncios pertenece exclusivamente a los anunciantes.  CORYMBO no tiene ninguna representación en dichos anuncios, ni tiene control sobre los mismos.  CORYMBO así como los anunciantes o terceros relacionados con los mismos pueden tener derecho a ciertas ganancias de tales anuncios.

Cookies y Almacenamiento de Información Local

Al acceder o utilizar la aplicación,  CORYMBO puede usar tecnologías como "cookies" (o tecnologías similares), que almacena cierta información en el computador ("Almacenamiento Local") y que permite la activación automática de ciertas características y el mejor uso del servicio.  Las cookies empleadas en el servicio se crean por sesión, no incluye ninguna información sobre el Usuario, excepto la contraseña de sesión, la cual  se elimina al finalizar la sesión en la aplicación (generalmente después de 24 horas). La mayoría de los navegadores permiten borrar las cookies de su disco duro, aceptación de bloqueo de cookies, o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Para borrar o desactivar la opción de Almacenamiento Local el Usuario debe utilizar la opción de configuración según las instrucciones específicas proporcionadas por El Usuario de tecnología. Sin embargo, si el Usuario bloquea o borrar las cookies la experiencia del Usuario en línea puede ser limitada. CORYMBO utiliza ciertas cookies de terceros cada vez que el Usuario visita la aplicación o cuando visita otros sitios web que utilizan cookies similares sin alterar el servicio de la Aplicación. Los cookies de terceros se almacenan solamente como información no personal, como el historial de las páginas web visitadas, la duración de su navegación, etc.

Indemnidad:

El Usuario mantendrá indemne a  CORYMBO respecto de terceros que pudieran ser afectados en atención al uso que éstos le den a el Sitio. El Usuario responderá por los perjuicios que sus acciones u omisiones pudieran causar a Usuarios, terceros y por los que afecten a  CORYMBO. El Usuario según corresponda, asumirán directamente la responsabilidad por los daños y perjuicios que se generen a la contraparte en el presente documento por causa de la inobservancia o incumplimiento de las estipulaciones contenidas en el mismo, quedando obligadas a indemnizar a la contraparte los daños y perjuicios sufridos, sin perjuicio de las acciones y/o derechos que pudiera tener la parte perjudicada contra los mismos.

Legislación Aplicable 

Las leyes de Colombia rigen estos Términos, así como cualquier demanda que pudiera surgir entre el Usuario y el Sitio , independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes.

Política de envío.

AGRO MC CUADRADO SAS se compromete a entregar los productos comprados en el Sitio Web en un plazo de tres a cinco días hábiles, como se específica en la página de cobertura en Bogotá, Chía y Cajicá, no hacemos envíos a otras zonas del país, contados desde el momento en que se confirme la compra por parte del recaudador de dinero PayU. El plazo anteriormente estipulado se debe cumplir siempre y cuando no se presenten causas ajenas a la voluntad de AGRO MC CUADRADO SAS, las cuales puedan entorpecer la entrega, como eventos de caso fortuito y/o de fuerza mayor.

El valor del envío está establecida la tárifa de $12.000 y le será informado al Usuario previamente a pagar el pedido.

AGRO MC CUADRADO SAS se hace responsable de entregar el pedido en la dirección suministrada por el Usuario. Se entiende que la persona que se encuentre en el domicilio está autorizada por el Usuario para recibirlo.

Estos plazos son una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor y caso fortuito. En caso de retrasos en las entregas, AGRO MC CUADRADO SAS informará al Usuario en el menor tiempo posible.

En caso tal que al momento de hacer la entrega del producto, no se encuentra el Usuario en la dirección suministrada. El pedido será devuelto a nuestro cultivo.

Peticiones, Quejas o Reclamos

Si el Usuario tiene alguna pregunta o comentario acerca de los Términos y Condiciones de Uso y/o Política de Privacidad, el Usuario puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: corymbo@outlook.com Las peticiones, entendiéndose estas como solicitudes de información y/o consulta y para obtener pronta resolución de las mismas; serán resueltas, atendidas o contestadas dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha de su presentación a través de los medios de comunicación establecidos y comunicados por Sitio Web. La información que debe presentarse es: Nombre del peticionario, documento de identidad, referencia del pedido (si aplica), correo electrónico, teléfono, indicar la fecha de la Petición, y demás observaciones pertinentes.

Las quejas son entendidas como una insatisfacción con el bien recibido, o a la atención prestada por el Sitio. El Reclamo se refiere a la insatisfacción con la facturación, los medios de pago y demás temas asociados al pago del producto. Los reclamos serán resueltos, atendidos o contestados dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha de su presentación). La información que debe presentarse es: Nombre del peticionario, documento de identidad, Número de pin de compra (Si aplica para el caso), e-mail, teléfono, indicar la fecha de la Petición, y demás observaciones pertinentes (como podrían ser: producto comprado (detalle y/o características), valor de la compra, fecha de recibido del producto). Todas las solicitudes serán resueltas, atendidas o contestadas dentro de los quince (15)  días siguientes a la fecha de su presentación

Notificación y Datos de Contacto de  CORYMBO

CORYMBO se encuentra ubicado en la siguiente dirección y los datos de contacto son los siguientes, lo anterior para efectos de ser notificado de cualquier acto judicial o de cualquier tipo.

Dirección: Cra 7 #155c 30 -- Teléfono 320 386 0445

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